Seminář

Emocionální inteligence při vyjednávání

Ing. Petra Palasová

Chcete-li být úspěšným vyjednavačem, měli byste umět pracovat také s novými poznatky ohledně fungování lidského mozku. Nové poznatky z oblasti emocionální inteligence poskytují mnoho inspirace. Cílem semináře je naučit se postupy pro zvýšení vlastní efektivnosti při vyjednávání na různorodých úrovních.

Možnosti pro zvýšení efektivnosti vyjednávání existují. Pro náš vlastní efekt je třeba dvou věcí – znát tyto možnosti a naučit se je používat. Cílem seminář je naučit se postupy pro zvýšení vlastní efektivnosti při vyjednávání na různorodých úrovních. 

Seminář je určen pro:

  • vítěze ve vyjednávacích situacích
  • obchodníky, prodejce
  • manažery na všech stupních řízení
  • ty, kdož chtějí zlepšit své vyjednávací dovednosti

Cíl semináře:

  • umět nalézt vlastní přesvědčivý způsob sebeprezentace
  • identifikovat významné a nevýznamné osobnostní charakteristiky v relaci s osobním rozvojem
  • zpracovat optimální postupy pro řešení konkrétních problémů – příklady z praxe
  • naučit se optimálně využívat svůj vlastní potenciál
  • zvýšit působivost a přesvědčivost svého chování
  • přeprogramovat neefektivní stereotypy vlastního chování

Obsah semináře:

  • Osobnost a profesionální role
    • vztah vzniká na bázi důvěry
    • nástroje pro podporu důvěryhodnosti vlastní osoby
  • Navázání vztahu s partnerem - zaměstnancem, nadřízeným, klientem, …
    • rychlá identifikace typu partnera
    • VHODNÉ prolomení ledů
  • Budování vztahu v průběhu jednání
    • řídíme DIALOG
    • získané informace a jejich rychlé využití
    • pozor na kritická místa
    • prevence vzniku konfliktů
    • efektivní zvládání „problematického partnera“
  • Typologie – náš pomocník
    • pro identifikaci v první fázi jednání
    • pro budování vztahu
    • pro sebepoznání
  • Významné signály určující typ klienta
    • verbální projev
    • neverbální projev
    • vizuální symbolika
    • prostředí
  • Nácvik empatie
  • Náměty pro budování dlouhodobého vztahu
    • pracovní vztahy
    • obchodní vztahy
    • osobní vztahy

Časový harmonogram semináře

8.30 – 9.00 – prezence účastníků
9.00 – 10.30 – seminář (1. část)
10.30 – 10.45 – přestávka s občerstvením
10.45 – 12.00 – seminář (2. část)
12.00 – 13.00 – oběd
13.00 – 16.00 – seminář (3. část) + diskuze

Lektor

Ing. Petra Palasová

Je absolventkou VŠE v Praze a PF UK v Praze. Od roku 1994 působí jako lektorka, trenérka a konzultantka ve firemním vzdělávání. Mezi jejími klienty jsou společnosti z oblasti financí, bankovnictví, průmyslu, stavebnictví, zdravotnictví, instituce státní a veřejné správy, obchodní i výrobní firmy nejrůznějšího zaměření.

Specializuje se na témata…

Více informací a další semináře lektora

Termíny a místo konání

15.5.2014

9:00 - 16:00

Praha

Tento termín již nelze objednat. Jakmile vypíšeme nový, dáme Vám vědět. Nechte nám prosím na sebe kontakt.

3 290,- Kč

Ceny jsou uvedeny bez DPH 21 %.