On-line seminář

Prezentační dovednosti na dálku - v neosobním kontaktu

Jednání s různými typy osobností

Ing. Petra Palasová

Kurz mapuje předpoklady pro efektivní jednání vedená různými formami a na různých úrovních. Objem zprostředkovaných kontaktů – skype, telefon… – je dnes výrazně vyšší, než v normální situaci. A proto právě zde je třeba zvýšit efektivnost, posílit své dovednosti. Seminář provede posluchače kritickými místy v komunikaci s klienty, obchodními partnery i úřady… V jednotlivých fázích jednání získá posluchač doporučení postupů pro vyšší efektivnost dialogu a pro předcházení kolizím.

Seminář je určen pro

  • vítěze ve vyjednávacích situacích
  • obchodníky
  • poradce
  • manažery na všech stupních řízení
  • ty, kdož chtějí zlepšit své prezentační dovednosti

cílem semináře je naučit se

  • budovat důvěryhodnost vlastní osoby
  • vnímat a efektivně využívat vztahový, lidský rozměr vyjednávání
  • pohotově identifikovat styl komunikačního partnera
  • umět se rychle přizpůsobit, rychle reagovat
  • používat nástroje pro rychlé vytváření dlouhodobých pozitivních vztahů s komunikačním partnerem
  • ušetřit čas při komunikaci

obsah semináře

  • Jednání s různými typy osobností
  • Můj typ osobnosti – pozitiva, rizika při jednání
  • Čím partnera získávám, čím odrazuji
  • Typ osobnosti partnera
  • Typologie – náš pomocník
  • pro identifikaci v první fázi jednání
  • pro budování vztahu
  • pro sebepoznání
  • Významné signály určující typ klienta
  • verbální projev
  • neverbální projev
  • paralingvistika
  • prostředí
  • Nácvik empatie
  • Náměty pro budování dlouhodobého vztahu
  • S každým se dá domluvit?
  • Psychohygiena pro jednání se svízelnými partnery

On-line semináře - vzdělávejte se kdekoliv

On-line seminář neboli webinář je způsob vzdělávání přes internet vedený lektorem v reálném čase. Zúčastnit se ho můžete kdekoliv. Stačí Vám k tomu jen počítač s internetem a sluchátka. Během školení můžete lektorovi položit dotaz prostřednictvím chatu. On-line semináře probíhají v aplikaci Adobe Connect. Link k přihlášení do virtuální místnosti Vám pošleme den před konáním semináře na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Lektor

Ing. Petra Palasová

Je absolventkou VŠE v Praze a PF UK v Praze. Od roku 1994 působí jako lektorka, trenérka a konzultantka ve firemním vzdělávání. Mezi jejími klienty jsou společnosti z oblasti financí, bankovnictví, průmyslu, stavebnictví, zdravotnictví, instituce státní a veřejné správy, obchodní i výrobní firmy nejrůznějšího zaměření.

Specializuje se na témata…

Více informací a další semináře lektora

Termíny a místo konání

25.5.2020

10:00 - 12:00

On-line

Sleva až 20 % pro více účastníků na jedné přihlášce. Ceny jsou uvedeny bez DPH 21 %.

On-line seminář probíhá v prostředí Adobe Connect. Průběh a technické požadavky podrobněji popisujeme na našich stránkách.