Bonus
pro každého účastníka 2 vstupenky na libovolný 2D film či 3D film do kina Cinestar (12 kin po celé ČR)
Seminář je určen:
Manažerům všech stupňů řízení, všem pracovníkům, kteří mají na starosti metodické vedení zaměstnanců, všem pracovníkům, kteří se z povahy práce dostávají častěji do konfliktních situací
Cíl semináře:
PO ABSOLVOVÁNÍ KURZU:
- budete umět konfliktům předcházet, čímž se významně zredukuje počet konfliktních situací
- budete vědět, jak konflikt probíhá a to vám umožní řešit jej včas a s pozitivním výsledkem
- zbavíte se strachu z konfliktů
- budete umět využít pozitivních aspektů konfliktu pro vyšší efektivitu týmové práce a zlepšení vztahů na pracovišti
- budete schopni řešit i složité konflikty a zachovat při tom klid
- budete umět jednat s lidmi v emočně vypjatých situacích
- ušetříte spoustu času a budete spokojenější
Obsah semináře:
26.8. a 27. 8. 2014
- Definice konfliktu, aspekty konfliktu a postoj ke konfliktu
- Typy konfliktů, vývoj konfliktu
- Styly řešení konfliktu
- Pozice a zájmy
- Jak předcházet konfliktům
- Vztah jednotlivce a konfliktu - Individuální strategie a taktika zvládání konfliktů
- Konflikty a pracovní tým: prevence konfliktů, jejich řízení a řešení
- Vyjasňování rozdílných představ, názorů postojů a zájmů
- Dovednosti pro zvládání konfliktů
- (Komunikační dovednosti, neutralizace, pozitivní komunikace, rozpoznání skutečných zájmů stran a další)
- Umění vyjádřit pozitivně nesouhlas
- Sdělování nepříjemných informací
- Obrana proti manipulaci
- Řešení konfliktů s různými typy lidí
- Jak jednat s lidmi v emocích a jak ovládnout své vlastní emoce
- Řešení konkrétních situací podle zadání účastníků
Časový harmonogram semináře:
1. den:
8.30 – 9.00 – prezence účastníků
9.00 – 10.30 – seminář (1. část)
10.30 – 10.45 – přestávka
10.45 – 12.15 – seminář (2. část)
12.15 – 13.15 – oběd
13.15 – 16.00 – seminář (3. část) + diskuze
2. den:
8.30 – 9.00 – prezence účastníků
9.00 – 10.30 – seminář (1. část)
10.30 – 10.45 – přestávka
10.45 – 12.15 – seminář (2. část)
12.15 – 13.15 – oběd
13.15 – 16.00 – seminář (3. část) + diskuze
Lektor
Mgr. Yveta Rychtaříková
Je absolventkou Právnické fakulty Univerzity Karlovy v Praze, absolventkou výcviku mediace Asociace mediátorů ČR, dále absolvovala výcvik ericsonovské psychoterapie a neurolingvistického programování, výcvik terapie rodinných konstelací a kurzy terapeutické metody RUŠ (Rychlá a účinná změna skutečnosti). Má dlouholeté zkušenosti s řízením a vedením…
Více informací a další semináře lektoraTermíny a místo konání
3.2. – 4.2.2015
9:00 - 16:00
Praha
Tento termín již nelze objednat. Jakmile vypíšeme nový, dáme Vám vědět. Nechte nám prosím na sebe kontakt.
5 990,- Kč
Firemní školení na míru Vám rádi připravíme na poptavka@kursy.cz.
Z minulých akcí
Kvalitní lektoři
Skuteční odborníci zodpoví i ty nejzapeklitější dotazy. Přijďte se přesvědčit!
Základem každého školení je kvalitní lektor. My spolupracujeme jen s těmi nejlepšími. Naši lektoři mají mnohaletou praxi ve svém oboru a zároveň se dlouhodobě zabývají firemním vzděláváním.
Rádi Vám s našimi lektory zajistíme školení na míru. Vyberte si odborníka z naší databáze lektorů.
I na webinářích zodpoví lektoři Vaše dotazy a projdou s Vámi odborný obsah stejně kvalitně, jako na prezenčním školení.
Garance kvality
Stýská se vám po letech, kdy jste nic nemuseli? Vše zařídil někdo jiný a na vás bylo jen užít si to. Přesně tak fungují naše semináře.
Nemusíte nic zařizovat. Všechny technické záležitosti nechte na nás. Vy jen přijdete nebo se připojíte, zbytek nechte na nás.
On-line semináře (webináře) i videosemináře připravujeme se stejnou péčí jako ty prezenční.
Na přípravě našich vzdělávacích kurzů si dáváme záležet. Propojujeme know-how lektorů s potřebami našich zákazníků. Na semináři se nemusíte o nic starat, soustředíte se jen na obsah semináře, zbytek zajistíme my.
Spokojenost s našimi vzdělávacími kurzy průběžně vyhodnocujeme a na veškeré náměty týkající se kvality a možného vylepšení organizace firemního školení a e-learningu ihned reagujeme. Zákazník je u nás vždy na prvním místě. Rádi zodpovíme jakýkoliv Váš dotaz týkající se firemního vzdělávání, ať již ve formě e-learningu, prezenčního školení zaměstnanců nebo firemního školení na míru.
Všechny kurzy připravujeme ve stejně vysokém standardu.
Spokojení účastníci
Nasloucháme vám. Nechte nás plnit vaše přání.
Každý rok proškolíme tisíce účastníků na stovkách vzdělávacích akcí. Díky nim získáváme pravidelnou zpětnou vazbu a můžeme tak naše kurzy neustále vylepšovat. Využíváme pohodlné profesionální konferenční prostory, pro on-line semináře aplikaci Adobe Connect, Cisci Webex nebo YouTube a pro videosemináře naši vlastní aplikaci. V ceně všech prezenčních konferencí a seminářů je občerstvení. U celodenních seminářů je v ceně i oběd. Pokud máte na občerstvení specifické požadavky např. z důvodu alergie, rádi Vám vyjdeme vstříc.
