Seminář

Asertivita v pracovní praxi

Ing. Petra Palasová

Co je to asertivita? Zásady asertivní komunikace zaručují přiměřeně sebevědomé a reprezentativní vystupování při různých typech jednání, ale také umožní elegantně řešit konfliktní situace. Prakticky vedený seminář naučí účastníky asertivní techniky pro efektivní komunikaci.

Kurz je určen pro posluchače, v jejichž práci je mnoho komunikačních situací vhodných pro využití asertivních technik. Zásady asertivní komunikace zaručují přiměřeně sebevědomé a reprezentativní vystupování při různých typech jednání, ale také umožní elegantně řešit konfliktní situace. Asertivita je zároveň jednou z cest ke snižování stresové zátěže.

Klíčová slova:

asertivita, asertivní techniky, komunikace, sebepoznání, osobní rozvoj 

Co Vám seminář přinese:

  • podpoříte vlastní sebedůvěru při komunikaci
  • naučíte se nekonfliktně sdělovat vlastní názory
  • pomůže Vám být dobrým, empatickým komunikačním partnerem
  • zvládat na úrovni konfliktní situace
  • komunikovat profesionálně

Obsah semináře:

  1. Kdy jsme a kdy nejsme asertivní
    • pasivní, agresivní a asertivní chování
    • charakteristiky asertivní osobnosti
    • sebepoznání
    • jak měnit vlastní styl jednání
  2. Asertivní práva
    • přiměřená sebedůvěra
    • nezávislost vlastní osoby vs. firemní kultura
    • asertivita je profesionální
  3. Asertivní techniky – nástroje pro efektivní komunikaci
    • techniky vhodné pro sebeprosazení
    • asertivita v konfliktních situacích
    • řízení dialogu s využitím asertivních technik
    • asertivita při přijímání/sdělování kritiky
    • další aplikace v relaci s požadavky posluchačů
  4. Osobní rozvoj – aplikace námětů do praxe

Metody výuky:

  • interaktivní vedení kurzu s důrazem na procvičení všech prezentovaných témat
  • tréninky, modelové situace
  • případové studie
  • testy k získání námětů pro osobní rozvoj

Lektor

Ing. Petra Palasová

Je absolventkou VŠE v Praze a PF UK v Praze. Od roku 1994 působí jako lektorka, trenérka a konzultantka ve firemním vzdělávání. Mezi jejími klienty jsou společnosti z oblasti financí, bankovnictví, průmyslu, stavebnictví, zdravotnictví, instituce státní a veřejné správy, obchodní i výrobní firmy nejrůznějšího zaměření.

Specializuje se na témata…

Více informací a další semináře lektora

Termíny a místo konání

11.12.2019

9:00 - 16:00

Praha

Adresa bude upřesněna

3990

Sleva až 20 % pro více účastníků na jedné přihlášce. Ceny jsou uvedeny bez DPH 21 %.