Konference
Právní manuál e-shopu. Povinnosti při on-line prodeji , GDPR, reklamace, klamavá reklama a budování značky
K tomuto semináři nejsou v současné době vypsány žádné termíny.
O nově vypsaných termínech Vám rádi napíšeme, pokud nám necháte kontakt.
Program
9:00 - 9:45
Legislativní požadavky na prodej zboží v e-shopu
- závaznost propagačních materiálů (webu)
- informační povinnosti e-shopu
- možnosti odstoupení zákazníka od smlouvy
- e-shop nikoliv jako „bezplatná půjčovna“
9:45 - 10:30
Záruky a vyřizování reklamací včetně novinek roku 2017
- povinnost dodat zboží bez vad
- záruka za jakost zboží
- nejen reklamační práva ale i povinnosti zákazníků
- vyřizování reklamací bez chyb
- řešení sporů po zamítnutí reklamace
10:45 - 11:30
Klamavá reklama a jak se jí vyhnout
slovo sem, slovo tam a problém na sebe nenechá dlouho čekat. Proč v reklamě platí dvakrát měř, jednou řež? A proč byste si po sobě texty měli číst, než je vpustíte do světa? O právních úskalích v reklamě jasně, prakticky a bez paragrafů.
12:30 - 14:00
E-shopy a GDPR
- zákon o ochraně osobních údajů
- e-shopy a GDPR
14:15 - 16:00
Budování úspěšného BRANDU nejen v digitálním světě - prakticky
- registrace domény, ochrana značky
- reklama a propagace na internetu - z pohledu práva
- autorská práva a jejich ochrana, know-how v internetovém prostředí
Změny v programu vyhrazeny.