Umění nezávazného rozhovoru - jak navazovat kontakty

Proč a kdy je "small talk"  užitečný:

• když potřebujete zahájit rozhovor a navázat kontakty s neznámými lidmi, upoutat pozornost pro Vás důležitých osob
• pokud chcete prolomit trapné mlčení, navodit příjemnou atmosféru, začlenit se do skupiny, týmu, budovat dobré vztahy s kolegy, partnery, institucemi
• když potřebujete nenásilně představit sebe, svou práci, organizaci…
• pokud chcete taktně ukončit konverzaci nebo naopak přerušenou konverzaci znovu oživit
• … a v mnoha dalších soukromých i pracovních situacích, kdy potřebujete budovat vztahy s lidmi ať už z potřeby své profese nebo ze zájmu

Cíl semináře:

interaktivní, praktický seminář s konkrétními situacemi připravenými lektorem i účastníky, velký podíl diskuze a vyzkoušení si vybraných situací.

Obsah semináře:

• Vhodná témata na zahájení rozhovoru a čemu se vyhnout
• Techniky navazování přirozeného rozhovoru
• Jak začít hovor s neznámým člověkem
• Jak vytvořit neformální atmosféru
• Jak zapojit méně komunikativního partnera do konverzace
• Síla otázek a jak se dobře zeptat, okomentovat situaci
• Význam neverbální komunikace
• Jak nenásilně představit sebe i druhé
• Jak odpovídat na nepříjemné dotazy
• Jak zdvořile navázat a připomenout dřívější setkání, společný kontakt
• Jak zdvořile ukončit konverzaci a rozloučit se
• 10 zásad pro Váš příští dobrý „Small talk“

Časový harmonogram:

    8.30 – 9.00 – prezence účastníků

  9.00 – 10.30 – seminář (1. část)

10.30 – 10.45 – přestávka s občerstvením

10.45 – 12.15 – seminář (2. část)

12.15 – 13.15 – oběd

13.15 – 14.45 – seminář (3. část)

14.45 – 15.00 – přestávka s občerstvení

15.00 – 16.30 -  seminář (4. část)