Proč a kdy je "small talk" užitečný:
- když potřebujete zahájit rozhovor a navázat kontakty s neznámými lidmi, upoutat pozornost pro Vás důležitých osob
- pokud chcete prolomit trapné mlčení, navodit příjemnou atmosféru, začlenit se do skupiny, týmu, budovat dobré vztahy s kolegy, partnery, institucemi
- když potřebujete nenásilně představit sebe, svou práci, organizaci…
- pokud chcete taktně ukončit konverzaci nebo naopak přerušenou konverzaci znovu oživit
- … a v mnoha dalších soukromých i pracovních situacích, kdy potřebujete budovat vztahy s lidmi ať už z potřeby své profese nebo ze zájmu
Obsah semináře:
- Vhodná témata na zahájení rozhovoru a čemu se vyhnout
- Techniky navazování přirozeného rozhovoru
- Jak začít hovor s neznámým člověkem
- Jak vytvořit neformální atmosféru
- Jak zapojit méně komunikativního partnera do konverzace
- Síla otázek a jak se dobře zeptat, okomentovat situaci
- Význam neverbální komunikace
- Jak nenásilně představit sebe i druhé
- Jak odpovídat na nepříjemné dotazy
- Jak zdvořile navázat a připomenout dřívější setkání, společný kontakt
- Jak zdvořile ukončit konverzaci a rozloučit se
- 10 zásad pro Váš příští dobrý „Small talk“
Lektor
PhDr. Ivana Feliciani
absolventka Filozofické fakulty Univerzity Karlovy v Praze a postgraduálního studia na Přírodovědecké fakulty UK Praha a speciálního výcviku trenérů Stirlingské university, Skotsko. Od roku 1996 spoluúčast na programech PHARE a programech podporovaných Národním vzdělávacím fondem. Zakládající člen Asociace mediátorů ČR, zakladatelka Agory-Praha,…
Více informací a další semináře lektoraTermíny a místo konání
24.3.2020
9:00 - 16:30
Praha
Adresa bude upřesněna
3590 Kč
Firemní školení na míru Vám rádi připravíme na poptavka@kursy.cz.
Sleva až 20 % pro více účastníků na jedné přihlášce. Ceny jsou uvedeny bez DPH 21 %.
Názory účastníků
“Paní lektorka nás velmi zapojovala, mnoho praktických cvičení, co jsem se na naučila, mohu hned použít v osobním i pracovním životě. Palec nahoru!„
O tématu školení
Tento seminář se zaměří na:
Kurz komunikace, školení komunikace, verbální a neverbální komunikace, jak se vyhnout nepříjemnému tichu, setkání s novými kolegy, jak začít rozhovor, jak navodit příjemnou atmosféru atp.