Proč a kdy je "small talk" užitečný:
- když potřebujete zahájit rozhovor a navázat kontakty s neznámými lidmi, upoutat pozornost pro Vás důležitých osob
- pokud chcete prolomit trapné mlčení, navodit příjemnou atmosféru, začlenit se do skupiny, týmu, budovat dobré vztahy s kolegy, partnery, institucemi
- když potřebujete nenásilně představit sebe, svou práci, organizaci…
- pokud chcete taktně ukončit konverzaci nebo naopak přerušenou konverzaci znovu oživit
- … a v mnoha dalších soukromých i pracovních situacích, kdy potřebujete budovat vztahy s lidmi ať už z potřeby své profese nebo ze zájmu
Obsah semináře:
- Vhodná témata na zahájení rozhovoru a čemu se vyhnout
- Techniky navazování přirozeného rozhovoru
- Jak začít hovor s neznámým člověkem
- Jak vytvořit neformální atmosféru
- Jak zapojit méně komunikativního partnera do konverzace
- Síla otázek a jak se dobře zeptat, okomentovat situaci
- Význam neverbální komunikace
- Jak nenásilně představit sebe i druhé
- Jak odpovídat na nepříjemné dotazy
- Jak zdvořile navázat a připomenout dřívější setkání, společný kontakt
- Jak zdvořile ukončit konverzaci a rozloučit se
- 10 zásad pro Váš příští dobrý „Small talk“
Lektor
PhDr. Ivana Feliciani
absolventka Filozofické fakulty Univerzity Karlovy v Praze a postgraduálního studia na Přírodovědecké fakulty UK Praha a speciálního výcviku trenérů Stirlingské university, Skotsko. Od roku 1996 spoluúčast na programech PHARE a programech podporovaných Národním vzdělávacím fondem. Zakládající člen Asociace mediátorů ČR, zakladatelka Agory-Praha,…
Více informací a další semináře lektoraTermíny a místo konání
24.3.2020
9:00 - 16:30
Praha
Jakmile vypíšeme nový termín, dáme Vám vědět. Nechte nám prosím na sebe kontakt.
3590 Kč
Firemní školení na míru Vám rádi připravíme na poptavka@kursy.cz.
Ceny jsou uvedeny bez DPH 21 %.
Názory účastníků
“Paní lektorka nás velmi zapojovala, mnoho praktických cvičení, co jsem se na naučila, mohu hned použít v osobním i pracovním životě. Palec nahoru!„
Fotogalerie
O tématu školení
Tento seminář se zaměří na:
Kurz komunikace, školení komunikace, verbální a neverbální komunikace, jak se vyhnout nepříjemnému tichu, setkání s novými kolegy, jak začít rozhovor, jak navodit příjemnou atmosféru atp.
Kvalitní lektoři
Základem každého školení je kvalitní lektor. My spolupracujeme jen s těmi nejlepšími. Naši lektoři mají mnohaletou praxi ve svém oboru a zároveň se dlouhodobě zabývají firemním vzděláváním.
Rádi Vám s našimi lektory zajistíme školení na míru. Vyberte si odborníka z naší databáze lektorů.
I na webinářích zodpoví lektoři Vaše dotazy a projdou s Vámi odborný obsah stejně kvalitně, jako na prezenčním školení.
Garance kvality
On-line semináře (webináře) i videosemináře připravujeme se stejnou péčí jako ty prezenční.
Na přípravě našich vzdělávacích kurzů si dáváme záležet. Naším cílem je propojit know-how lektorů s potřebami našich zákazníků. Na semináři se nemusíte o nic starat, soustředíte se jen na obsah semináře, zbytek zajistíme my.
Spokojenost s našimi vzdělávacími kurzy průběžně vyhodnocujeme a na veškeré náměty týkající se kvality a možného vylepšení organizace firemního školení a e-learningu ihned reagujeme. Zákazník je u nás vždy na prvním místě. Rádi zodpovíme jakýkoliv Váš dotaz týkající se firemního vzdělávání, ať již ve formě e-learningu, prezenčního školení zaměstnanců nebo firemního školení na míru.
Všechny kurzy připravujeme ve stejně vysokém standardu.
Spokojení účastníci
Každý rok proškolíme tisíce účastníků na stovkách vzdělávacích akcí. Díky nim získáváme pravidelnou zpětnou vazbu a můžeme tak naše kurzy neustále vylepšovat. Využíváme pohodlné profesionální konferenční prostory, pro on-line semináře aplikaci Adobe Connect a pro videosemináře naši vlastní aplikaci. V ceně všech prezenčních konferencí a seminářů je občerstvení. U celodenních seminářů je v ceně i oběd. Pokud máte na občerstvení specifické požadavky např. z důvodu alergie, rádi Vám vyjdeme vstříc.
