On-line seminář

VDA Uvedení na trh a péče o zákazníka

- Analýza vadných dílů z provozu & standard pro audit

Ing. Jaroslav Schwarz

Seminář je určený organizacím z automobilového průmyslu a jejich dodavatelům, kteří implementují analýzy vadných dílů z provozu. Po prvním vydání svazku VDA Analýza vadných dílů z provozu z roku 2009 a standardu auditu z roku 2011 došlo k zásadnímu přepracování a sloučení obou publikací. Vydání z roku 2018 přináší aktualizaci a optimalizaci se zohledněním shromážděných zkušeností s aplikací tohoto procesu v posledních letech. Změny v IATF 16949:2016 a VDA 6.3 vyžadují od dodavatelů již v procesu návrhu a vývoje vypracování konceptu záruční analýzy dílů z provozu. Zvláště při náběhu nových vozů a systémů musí probíhat analýza tak rychle a účinně, aby bylo možné včas odstranit slabiny konceptu a výpadky funkce. Proces analýzy vadných dílů z provozu („z pole“) musí být kromě toho integrován do systému managementu dodavatele a musí obsahovat rozhraní k ostatním procesům jako např. bezpečnost produktu (sledování trhu).

Komu je on-line seminář určen:

pracovníkům návrhu a vývoje, výroby, oddělení reklamací, kvality a prodeje v dodavatelských společnostech uznávajících VDA standardy (VW Group, BMW Group, Daimler Group atd.).

Obsah on-line semináře:

  • Předmluva
  • Úvod
    • Výchozí situace
    • Cíl
    • Proces analýzy vadných dílů
      • Koncept procesu analýzy vadných dílů
      • Status a strategie zkoušek v analýze vadných dílů
      • Posouzení (Standardní zkoušky, Hodnocení a potvrzení výsledků standardních zkoušek, Výběr zátěžových zkoušek, Zátěžové zkoušky, Hodnocení a potvrzení věrohodnosti výsledků zátěžových zkoušek)
    • Proces NTF
      • Iniciační kritéria
      • Postup
      • Sběr a hodnocení dat
      • Testování systému
      • Sledování procesu
      • Software
      • Komunikace/dokumentace
      • Uzavření/přerušení procesu NTF
    • Proces řešení problémů
      • Analýza vadných dílů
      • Analýza problému
        • Popis vady
        • Zvláštní případy
      • Analýza příčin (Root Cause Analysis)
      • Nápravná opatření a ověření účinnosti
      • Metoda 8D
      • Databáze znalostí (Lessons Learned)
    • Plánování procesu analýzy vadných dílů
      • Specifikace zkoušek pro posouzení
        • Popis provedení zkoušky včetně uspořádání zkušebního pracoviště
        • Charakteristiky zkoušek se stanovenými mezemi
        • Stanovení a klasifikace standardních a zátěžových zkoušek
        • Historie změn
        • Používané měřící a monitorovací zařízení a metody
        • Označování dílů vrácených z provozu a zacházení s nimi
      • Plánování a popis procesu NTF
        • Dokumentovaný postup
        • Stanovení iniciačních kritérií
      • Dokumentace zkoušek
      • Kontrolní, měřící a zkušební zařízení
      • Plánování kapacit
      • Plánování kvalifikace
      • Okamžik předložení, odsouhlasení a schválení
      • Změny specifikací zkoušek/kontrolních kroků
    • Ukazatele
      • Požadované ukazatele
        • Průměrná doba posouzení
        • Podíl dílů O.K. po posouzení
        • Průměrný čas zpětného odeslání
      • Doporučené ukazatele
        • Podíl potvrzených vad po standardních zkouškách
        • Podíl vad potvrzených zátěžovými zkouškami
        • Průměrná doba zaslání
        • Podíl násilných poškození
        • Korelace mezi díly obdrženými k posouzení a daty o vadách provozu
    • Proces neustálého zlepšování (KVP)
    • Strategie výběrových kontrol
    • Logistika
      • Odpovědnost za přepravu
      • Balení
      • Zvláštní postupy
    • Rozhraní a výměna informací
      • Výměna dat v procesu analýzy vadných dílů
        • Průvodní data k vrácenému dílu
        • Data pro zpětná hlášení z procesu analýzy vadných dílů
      • Dodatečná data a jejich rozhraní
      • Reporting
        • Zpráva o zkoušení
        • Zpráva 8D
        • Zprávy o kvalitě (Vrstevnicový diagram, Pareto diagram, Výpis opatření k vadám s vyhodnocením účinnosti)
        • NTF-Zpráva
      • Kontaktní osoby a odpovědnosti
      • Rozhraní k ostatním normám/přepisům
    • Sledování selhání dílů v provozu
    • 12 Standard pro audit
      • Úvod
      • Pokyny pro aplikaci
      • Požadavky na auditory analýzy vadných dílů z provozu
      • Hodnocení
        • Hodnocení jednotlivých otázek
        • Celkové vyhodnocení výsledku auditu
      • Shrnutí výsledků (list výsledků/plán opatření)
      • Katalog otázek
        • Organizační zajištění
        • Plánování analýzy vadných dílů
        • Provádění analýzy dat z provozu
        • Posouzení (standardní a zátěžové zkoušky)
        • Proces NTF
        • Analýza problému
        • Proces řešení problému
      • Přehledová matice
  • Příloha A – Příklad obsahu návodu NTF
  • Příloha B – Slovník pojmů
  • Příloha C – Přehled zkratek

On-line semináře - vzdělávejte se kdekoliv

On-line seminář neboli webinář je způsob vzdělávání přes internet vedený lektorem v reálném čase. Zúčastnit se ho můžete kdekoliv. Stačí Vám k tomu jen počítač s internetem a sluchátka. Během školení můžete lektorovi položit dotaz prostřednictvím chatu. On-line semináře probíhají v aplikaci Adobe Connect, MS Teams nebo You Tube. Link k přihlášení do virtuální místnosti Vám pošleme den před konáním semináře na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

Lektor

Ing. Jaroslav Schwarz

moderátor, mentor a klíčový uživatel FMEA v IQ-RM PRO 6.5 - 0190 (Apis) a IQS (6.5.8.17). Moderátor, mentor a klíčový uživatel Benchmarkingu. Dlouhodobě spolupracuje s technickými univerzitami VŠB Ostrava, UTB Zlín a VUT Brno, při výuce technických předmětů (FMEA, Design of Expoeriments, Quality Function Deployment, Benchmarking,…

Více informací a další semináře lektora

Termíny a místo konání

14.4.2021

9:00 - 17:00

On-line

3990

Ceny jsou uvedeny bez DPH 21 %.

Průběh a technické požadavky podrobněji popisujeme na našich stránkách.