Seminář je určen:
Obchodníky, obchodní zástupce, vedoucí obchodního týmu,…
Co Vám seminář přinese:
- Poznat rozdíl mezi zákazníky na základě typologie osobnosti
- Umět rozeznat jednotlivé typy osobností
- Naučit se získat nadšené zákazníky
- Umět budovat vztah v různých situacích kontaktu se zákazníkem
Obsah (osnova) semináře:
- Typologie osobnosti
- Podmínky nákupu
- Momenty pravdy – nadšený zákazník
- Budování vztahu
Časový harmonogram:
8.30 – 9.00 – prezence účastníků
9.00 – 10.30 – přednáška (1. část)
10.30 – 10.45 – coffee break
10.45 – 12.00 – přednáška (2. část)
12.00 – 13.00 – oběd
14.45 – 15.00 – coffee break
15.00 – 17.00 – přednáška (3. část + diskuse)
Lektor
Termíny a místo konání
1.3.2018
9:00 - 17:00
Praha
Tento termín již nelze objednat. Jakmile vypíšeme nový, dáme Vám vědět. Nechte nám prosím na sebe kontakt.
Firemní školení na míru Vám rádi připravíme na poptavka@kursy.cz.
Z minulých akcí
Kvalitní lektoři
Naše lektory pečlivě vybíráme z řad špičkových expertů s letitou praxí v oboru. Přednášejí v Praze i regionech po celé ČR a na vaše dotazy odpovídají v reálném čase, ať už zvolíte prezenční seminář nebo webinář. Každé odborné školení tak garantuje aktuální výklad legislativy a konkrétní řešení pro vaši každodenní profesní praxi.
Garance kvality
Zajišťujeme špičkový servis od technické podpory pro webinář po profesionální zázemí v moderních prostorách. Každá naše konference i komornější školení prochází přísným hodnocením a na podněty k vylepšení reagujeme okamžitě. Vy se soustředíte na obsah, zatímco my hlídáme stabilitu přenosu přes Cisco Webex nebo hladký průběh prezenční akce.
Spokojení účastníci
Ročně proškolíme tisíce specialistů na stovkách akcí v Praze, Brně i Ostravě. Mezi naše stálé klienty patří lídři jako ŠKODA AUTO, ČEZ či SIEMENS. Pro firemní zákazníky pravidelně organizujeme školení na míru dle jejich potřeb. Ať už jde o celostátní konferenci nebo úzce zaměřený seminář, držíme vysoký standard s důrazem na využití získaných znalostí.
