Seminář je určen:
pro všechny vedoucí pracovníky, zaměstnance HR, obchodníky či asistentky, kteří denně komunikují s nejrůznějšími typy lidí, se kterými musí vycházet.
Cíl semináře:
Účastníci se seznámí se základními principy lidské komunikace. Komunikace, jazyk a rozhovor jsou základními nástroji řízení lidí. Naučíme se prakticky volit různé komunikační způsoby při jednotlivých událostech pracovního života.
Obsah semináře:
- Psychologie a osobnostní typologie v komunikaci
- Nelze nekomunikovat
- Dvojné vazby v komunikaci
- Zvládání námitek a konfliktů
- Manipulace v komunikaci
Časový harmonogram semináře:
8.30 – 9.00 – prezence účastníků
9.00 – 10.30 – seminář (1. část)
10.45 – 11.00 – přestávka
11.00 – 12.30 – seminář (2. část)
12.30 – 13.30 – oběd
13.30 – 17.00 – seminář (3. část) + diskuze
Lektor
Termíny a místo konání
13.9.2016
9:00 - 17:00
Praha
Tento termín již nelze objednat. Jakmile vypíšeme nový, dáme Vám vědět. Nechte nám prosím na sebe kontakt.
Firemní školení na míru Vám rádi připravíme na poptavka@kursy.cz.
Z minulých akcí
O tématu školení
Mezi pojmy, kterými se na tomto semináři budeme zabývat, můžeme zařadit například:
strategická komunikace, psychologie a osobnostní typologie, dvojné vazby v komunikaci, zvládání námitek, zvládání konfliktů, manipulace, personalistika, HR, školení Praha atd.
Kvalitní lektoři
Naše lektory pečlivě vybíráme z řad špičkových expertů s letitou praxí v oboru. Přednášejí v Praze i regionech po celé ČR a na vaše dotazy odpovídají v reálném čase, ať už zvolíte prezenční seminář nebo webinář. Každé odborné školení tak garantuje aktuální výklad legislativy a konkrétní řešení pro vaši každodenní profesní praxi.
Garance kvality
Zajišťujeme špičkový servis od technické podpory pro webinář po profesionální zázemí v moderních prostorách. Každá naše konference i komornější školení prochází přísným hodnocením a na podněty k vylepšení reagujeme okamžitě. Vy se soustředíte na obsah, zatímco my hlídáme stabilitu přenosu přes Cisco Webex nebo hladký průběh prezenční akce.
Spokojení účastníci
Ročně proškolíme tisíce specialistů na stovkách akcí v Praze, Brně i Ostravě. Mezi naše stálé klienty patří lídři jako ŠKODA AUTO, ČEZ či SIEMENS. Pro firemní zákazníky pravidelně organizujeme školení na míru dle jejich potřeb. Ať už jde o celostátní konferenci nebo úzce zaměřený seminář, držíme vysoký standard s důrazem na využití získaných znalostí.
