Seminář

Profesionální etiketa

Ing. Petra Palasová

Společenské vystupování je jedním z prvotních signálů, který vysíláme vůči ostatním lidem. Jsme podle něj hodnoceni, spoluvytváří firemní i osobní image, je zdrojem naší autority v rámci pracovních, obchodních, společenských kontaktů.  Kurz je určen lidem, kteří se dostávají do společenských vztahů při pracovních, obchodních i soukromých jednáních. Zahrnuje pravidla společenského jednání vč. jejich aktuálních změn. Naučíme posluchače sebejistému a etiketu respektujícímu chování při různých příležitostech.

Společenské vystupování je jedním z prvotních signálů, který vysíláme vůči ostatním lidem. Jsme podle něj hodnoceni, spoluvytváří firemní i osobní image, je zdrojem naší autority v rámci pracovních, obchodních, společenských kontaktů.  Kurz je určen lidem, kteří se dostávají do společenských vztahů při pracovních, obchodních i soukromých jednáních. Zahrnuje pravidla společenského jednání vč. jejich aktuálních změn. Naučíme posluchače sebejistému a etiketu respektujícímu chování při různých příležitostech. 

Seminář je určen

  • pro ty, kdo chtějí vědět, co je podle pravidel
  • manažery na všech úrovních řízení
  • reprezentativní asistentky
  • obchodní zástupce a poradce
  • ale také učitele, lékaře, recepční, dámy a pány na úrovni
  • společensky aktivní lidi

Cílem semináře je naučit se

  • pravidla etikety v počátku 21. století
  • sebejistě a uvolněně vystupovat při společenských příležitostech
  • konverzovat na úrovni a být taktním komunikačním partnerem
  • nebýt slonem v porcelánu

Obsah semináře

Význam reprezentativního jednání pro osobní úspěch

Společenská přednost – základ etikety

  • kdo kdy má společenskou přednost (nadřízení, klienti, ženy, cizinci…)
  • základ je jednoduchý, ale situace může leccos zamotat...
  • etiketa versus emocionální inteligence – čemu dáme přednost?
  • nácvik konkrétních situací – tréninkem k uvolněnosti a noblese

Společenské příležitosti

  • „obyčejné“ jednání s klienty, šéfy, úřady, …
  • společenské akce – od recepce k banketu
  • jak se obléknout
  • o čem hovořit a nehovořit
  • co vzít s sebou
  • chystáme si neverbální projev!
  • pohoštění nás nezaskočí

Nácvik společenských situací – aplikace dle přání posluchačů

  • zdravíme a představujeme se
  • přecházíme do jednací místnosti, usedáme
  • jednáme a občerstvujeme se
  • loučíme se a odcházíme

Aktuální trendy ve společenských pravidlech

Metody výuky

  • interaktivní vedení kurzu s důrazem na procvičení všech prezentovaných témat
  • modelové situace
  • tréninky
  • cvičení a případové studie

Časový harmonogram semináře

8.30 – 9.00 – prezence účastníků
9.00 – 10.30 – seminář (1. část)
10.30 – 10.45 – přestávka s občerstvením
10.45 – 12.00 – seminář (2. část)
12.00 – 13.00 – oběd
13.00 – 16.00 – seminář (3. část) + diskuze

Lektor

Ing. Petra Palasová

Je absolventkou VŠE v Praze a PF UK v Praze. Od roku 1994 působí jako lektorka, trenérka a konzultantka ve firemním vzdělávání. Mezi jejími klienty jsou společnosti z oblasti financí, bankovnictví, průmyslu, stavebnictví, zdravotnictví, instituce státní a veřejné správy, obchodní i výrobní firmy nejrůznějšího zaměření.

Specializuje se na témata…

Více informací a další semináře lektora

Termíny a místo konání

28.5.2012

9:00 - 16:00

Praha

Tento termín již nelze objednat. Jakmile vypíšeme nový, dáme Vám vědět. Nechte nám prosím na sebe kontakt.

Ceny jsou uvedeny bez DPH 21 %.