Společenská etiketa

Seminář je určen lidem, kteří se dostávají do společenských vztahů při pracovních, obchodních i soukromých jednáních. Zahrnuje pravidla společenského jednání vč. jejich aktuálních změn. Naučíme posluchače sebejistému a etiketu respektujícímu chování při různých příležitostech s důrazem na akce společenského charakteru.

Seminář se aktuálně věnuje (před)vánočním večírkům a dalším společenským akcím, které jsou pořádány v závěru roku.

Seminář určen pro:

• manažery na všech úrovních řízení, reprezentativní asistentky, obchodní zástupce a poradce
• také učitele, lékaře, recepční, dámy a pány na úrovni
• pro všechny, kdo chtějí vědět, co je podle pravidel
• společensky aktivní lidi

Cíl semináře:

Seminář je veden tak, aby se jeho účastníci naučili pravidla etikety na začátku 21. století. Důraz je kladen na sebejisté a zároveň uvolněné vystupování při různých společenských událostech a na umění konverzovat, ale zároveň umět naslouchat a být taktním komunikačním partnerem.

Obsah semináře:

1. Význam reprezentativního jednání pro osobní úspěch

2. Večírek začíná

• společenská přednost – základ etikety
• kdo kdy má společenskou přednost (nadřízení, klienti, ženy, cizinci…)
• základ je jednoduchý, ale situace může leccos zamotat…
• etiketa versus emocionální inteligence – čemu dáme přednost?
• nácvik konkrétních situací – tréninkem k uvolněnosti a noblese

3. Společenské příležitosti

• míra formálnosti akce = důležitý základ
• „obyčejné“ jednání s klienty, šéfy, úřady, …
• společenské akce – od recepce k banketu
• jak se obléknout
• o čem hovořit a nehovořit
• co vzít s sebou
• chystáme si neverbální projev!
• pohoštění nás nezaskočí
• přípitky

4. Nácvik společenských situací – aplikace dle přání posluchačů

• zdravíme a představujeme se
• přecházíme do sálu, restaurace, jednací místnosti…
• stojíme či usedáme – jak, kde a s kým???
• konverzujeme – vhodná témata, zakázaná témata
• jak se stát oblíbeným komunikačním partnerem
• a také se průběžně občerstvujeme
• loučíme se a odcházíme

5. Aktuální trendy ve společenských pravidlech

Metody výuky:

• interaktivní vedení kurzu s důrazem na procvičení všech prezentovaných témat
• modelové situace
• tréninky
• cvičení a případové studie

Časový harmonogram:

8.30 – 9.00 – prezence účastníků

9.00 – 10.30 – seminář (1. část)

10.30 – 10.45 – přestávka s občerstvením

10.45 – 12.00 – seminář (2. část)

12.00 – 13.00 – oběd

13.00 – 16.00 – seminář (3. část) + diskuze